بنك سهام يعلن عن توظيف مكلفين بالاستقبال في أربع مدن مغربية
أعلن بنك سهام (Saham Bank) عن فتح باب الترشيح لتوظيف مكلفين ومكلفات بالاستقبال (Chargé(e)s d’Accueil)، وذلك للعمل ضمن شبكة وكالاته بعدد من المدن المغربية، في إطار تعزيز موارده البشرية وتطوير خدمات استقبال ومواكبة الزبناء.
وتهم هذه الفرص أربع مناطق، هي ورزازات وأكادير والداخلة والعيون، بمجموع 16 منصب شغل، موزعة على أربعة مناصب بكل منطقة، مع إتاحة الفرصة أمام حديثي التخرج، إلى جانب المرشحين الذين يتوفرون على تجربة مهنية أولية.
المدن المعنية بالتوظيف وعدد المناصب
تتوزع فرص العمل التي أعلن عنها البنك على النحو التالي:
- ورزازات والنواحي: 4 مناصب، وآخر أجل للترشيح 30 دجنبر 2026.
- أكادير والنواحي: 4 مناصب، وآخر أجل للترشيح 21 نونبر 2026.
- الداخلة: 4 مناصب، وآخر أجل للترشيح 29 نونبر 2026.
- العيون: 4 مناصب، وآخر أجل للترشيح 8 دجنبر 2026، مع اشتراط توفر المرشح على ملف محلي.
المهام المطلوبة في بنك سهام
سيكون المكلف أو المكلفة بالاستقبال أول نقطة اتصال مع زبناء البنك داخل الوكالات، حيث تتضمن المهام استقبال الزبناء وتوجيههم، والتعرف على احتياجاتهم ومساعدتهم في اختيار الخدمات البنكية المناسبة.
كما تشمل المسؤوليات مواكبة الزبناء في استعمال الخدمات الرقمية والتطبيقات البنكية، والتعريف بالحلول الرقمية التي يوفرها البنك، فضلاً عن إنجاز العمليات البنكية اليومية وفق الإجراءات المعمول بها، واحترام شروط الجودة والسلامة والامتثال.
ويتوقع من الموظفين أيضاً المساهمة في تطوير النشاط التجاري للوكالة، من خلال تحديد احتياجات الزبناء في مجالات الادخار والتمويل والتأمين والخدمات البنكية.
شروط الترشيح والمؤهلات المطلوبة
تستهدف هذه الفرص الحاصلين على شهادة Bac+3 فما فوق، في تخصصات التجارة أو التسيير أو البنوك أو المالية أو التسويق أو الاقتصاد أو تدبير علاقات الزبناء، أو ما يعادلها.
ويشترط في المرشحين توفر مجموعة من المؤهلات، أبرزها:
- التوفر على مستوى جيد في التواصل والتعامل مع الزبناء.
- القدرة على الاستقبال والتوجيه وتقديم الاستشارة.
- الاهتمام بجودة الخدمات ورضا الزبناء.
- التمكن من استعمال الأدوات الرقمية والتكنولوجيات الحديثة.
- التوفر على مهارات التواصل الشفهي وحسن تقديم النفس.
- التحلي بروح المسؤولية والدقة والعمل الجماعي والمبادرة.
ويؤكد البنك أن الفرصة متاحة أمام حديثي التخرج من ذوي المؤهلات والإمكانات الجيدة، وكذلك المرشحين الذين يتوفرون على تجربة مهنية أولية.
طريقة الترشيح لبنك سهام
يمكن للراغبين في الترشح لهذه الفرص الاطلاع على تفاصيل كل إعلان وإيداع طلباتهم إلكترونياً عبر روابط الترشيح التالية:
- ورزازات والنواحي: التقديم عبر ReKrute
- أكادير والنواحي: التقديم عبر ReKrute
- الداخلة: التقديم عبر ReKrute
- العيون: التقديم عبر ReKrute
وينصح الراغبون في الاستفادة من هذه الفرص بالاطلاع على تفاصيل الإعلان الخاص بالمدينة التي يرغبون في العمل بها، والتأكد من استيفاء الشروط المطلوبة قبل إرسال طلب الترشيح.