مباراة التعليم.. مشكل الهوية الرقمية يربك المترشحين وهذه خطوات قد تساعدكم على التسجيل
أثار اعتماد خاصية NFC للتحقق من الهوية عبر تطبيق الهوية الرقمية خلال التسجيل في مباراة التعليم دورة نونبر 2026، شكايات عدد من المترشحين، بعدما واجهوا صعوبات تقنية في قراءة بطاقاتهم الوطنية للتعريف الإلكترونية، الأمر الذي حال دون استكمال إجراءات الترشيح عبر المنصة الإلكترونية.
وحسب شكايات، فإن بعض المترشحين يجدون صعوبة في إتمام عملية التحقق من الهوية، بسبب تعذر قراءة الشريحة الإلكترونية المدمجة في البطاقة الوطنية، رغم المحاولات المتكررة لاستكمال هذه الخطوة.
وتشير إفادات المتضررين إلى أن المشكل قد يرتبط بعدة عوامل، من بينها وجود خدوش أو تلف في البطاقة الوطنية، أو صعوبات في الاتصال بين الهاتف والشريحة الإلكترونية، وهو ما يضع المترشحين أمام عراقيل تقنية لا ترتبط بالضرورة بمدى استيفائهم لشروط المشاركة في المباراة.
وتزداد مخاوف المعنيين بالأمر مع اقتراب انتهاء فترة التسجيل، إذ يخشى عدد منهم أن يؤدي استمرار هذه الصعوبات إلى ضياع فرصة المشاركة في مباراة التعليم لأسباب تقنية خارجة عن إرادتهم.
مباراة التعليم.. مطالب بتدخل وزارة التربية الوطنية
وأمام هذه الوضعية، يطالب المترشحون المتضررون وزارة التربية الوطنية والتعليم الأولي والرياضة بالتدخل العاجل لمعالجة الإشكال، وتوفير آلية بديلة للتحقق من الهوية تضمن استكمال إجراءات الترشيح لجميع المعنيين.
ومن بين المقترحات المطروحة إتاحة إمكانية إدخال المعلومات الشخصية يدوياً، مع إخضاعها لعملية التحقق والمطابقة مع البيانات الرسمية، أو توفير وسيلة أخرى للمصادقة على الهوية في الحالات التي يتعذر فيها استعمال تقنية NFC.
ويرى أصحاب هذه المطالب أن اعتماد حل بديل من شأنه تفادي إقصاء مترشحين يستوفون الشروط المطلوبة، بسبب مشاكل تقنية لا يتحكمون فيها، فضلاً عن ضمان مبدأ تكافؤ الفرص بين جميع الراغبين في اجتياز المباراة.
ما الحلول التي يمكن للمترشحين تجربتها عند تعذر قراءة البطاقة الوطنية؟
في انتظار أي توضيح أو إجراء رسمي من الوزارة، يمكن للمترشحين الذين يواجهون صعوبات في قراءة البطاقة الوطنية تجربة بعض الخطوات التقنية التي قد تساعد على تجاوز المشكلة:
- التأكد من أن الهاتف يدعم تقنية NFC وأن الخاصية مفعلة من إعدادات الجهاز.
- نزع غطاء الهاتف، خاصة إذا كان سميكاً أو يحتوي على عناصر معدنية قد تؤثر على الاتصال.
- وضع البطاقة الوطنية في الجهة الخلفية للهاتف، وتحريكها ببطء إلى حين العثور على موضع قارئ NFC.
- إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله، مع التأكد من استعمال آخر إصدار متاح منه.
- إعادة تشغيل الهاتف والمحاولة مجدداً، مع تجنب تحريك البطاقة أثناء عملية القراءة.
- تجربة هاتف آخر متوافق مع التقنية، عند توفره، مع الحرص على عدم مشاركة الرقم السري أو بيانات الهوية مع أي شخص.
أما إذا كانت البطاقة الوطنية متضررة أو تعرضت الشريحة الإلكترونية بها للتلف، فقد لا تكون هذه الخطوات كافية لحل المشكلة، ويصبح من الضروري الاستفسار لدى المصالح المختصة بشأن إمكانية استبدال البطاقة.
هل يمكن الاستغناء عن تقنية NFC؟
من الناحية التقنية، يمكن تصور توفير مسار بديل للتحقق من الهوية، سواء عبر إدخال بعض البيانات يدوياً أو اعتماد وسيلة أخرى للمصادقة والمطابقة مع المعلومات الرسمية.
غير أن إتاحة هذا الخيار داخل منصة مباراة التعليم تظل مرتبطة بقرار الجهة المشرفة على عملية التسجيل، ولا يمكن اعتبار الإدخال اليدوي بديلاً متاحاً حالياً ما لم تعلنه الوزارة رسمياً.
ويعيد هذا الإشكال طرح سؤال أوسع حول مدى ملاءمة الاعتماد الإلزامي على وسائل المصادقة الرقمية في المباريات التي تعرف إقبالاً كبيراً، وضرورة توفير حلول احتياطية تراعي اختلاف الهواتف والإمكانات التقنية للمترشحين.
وفي انتظار توضيح رسمي من وزارة التربية الوطنية، يبقى مطلب المتضررين واضحاً: معالجة الخلل التقني وتمكين جميع المترشحين المستوفين للشروط من إتمام تسجيلهم، دون أن تتحول تقنية التحقق من الهوية إلى عائق أمام حقهم في اجتياز المباراة.